小礼代发

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找不到答案就直接加客服微信,工作日一般 10 分钟内回。
怎么注册账号?
点右上角「注册」,填手机号 + 自己设的密码即可。手机号就是登录账号,不需要验证码。
怎么充值?
点右上角余额旁边的「充值」,选金额生成收款单,用支付宝扫码按页面上的金额付,付完 2~5 秒自动到账,不用等人工。金额带唯一尾数(如 ¥20.37),必须一分不差;付错了就把截图发给客服:加客服微信 15606528709。
下单后多久发货?
下单后系统自动把单推给上游仓库,一般当天出快递单号,部分仓库为次日发出。快递单号会回填到「我的订单」,可随时查看。
快递单号在哪里看?
登录后点右上角昵称进「我的订单」,每一单后面都有快递公司和单号;未出单号时显示「待发货」。
价格怎么算?
页面显示的就是成交价(含运费),不额外收费。划线价仅为对比展示,不参与结算。
商品少发 / 破损 / 错发怎么办?
先拍好外包装和实物照片,加客服微信 15606528709 发过来,注明订单号和问题,核实后按补发或退款处理。
能指定快递吗?
不能指定。每个仓库绑定固定快递,商品卡片上有标注(如圆通、韵达、申通),下单前可以先看。
可以开票吗?
目前不支持开票,只提供订单明细和支付记录。
投诉与建议
加客服微信 15606528709 直接反馈,注明「投诉」或「建议」,24 小时内回复。
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